Estes termos regulam o uso da funcionalidade Performax Mídia, oferecida por PMAX MARKETING E TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 33.743.851/0001-83.
1. Aceite e elegibilidade
Ao conectar uma conta Meta, o usuário declara ter capacidade e autorização para administrar os ativos selecionados e concorda com estes termos, com a Política de Privacidade da integração e com os termos e políticas da Meta aplicáveis.
2. Serviço
A Performax permite importar a estrutura de campanhas, acompanhar desempenho, receber leads e criar ou gerenciar campanhas, conjuntos e anúncios. Recursos automatizados respeitam os limites de orçamento, autonomia e segurança configurados no painel.
3. Responsabilidades do usuário
- manter acesso legítimo aos ativos e informações cadastrais corretas;
- garantir saldo, forma de pagamento e limites válidos na conta de anúncios;
- usar materiais, marcas, públicos e dados para os quais possua direitos e base legal;
- revisar configurações relevantes e cumprir as Políticas de Publicidade da Meta e a legislação aplicável;
- não promover fraude, discriminação, conteúdo ilegal ou práticas enganosas.
4. Automação e resultados
Recomendações e decisões automatizadas são apoio operacional, não promessa de vendas, leads, aprovação de anúncios ou custo específico. Leilão, revisão, entrega, cobrança e disponibilidade da plataforma são controlados pela Meta. O usuário pode reduzir a autonomia, editar campanhas ou desconectar a integração a qualquer momento.
5. Segurança
O usuário não deve compartilhar senhas com a Performax. A autorização ocorre no ambiente oficial da Meta. Suspeitas de acesso indevido devem ser comunicadas imediatamente e a conexão pode ser suspensa preventivamente.
6. Disponibilidade e alterações
Podemos realizar manutenção, corrigir falhas e adaptar a integração a mudanças da API ou das políticas da Meta. Funcionalidades podem ficar temporariamente indisponíveis por causas técnicas, de segurança ou por decisões da própria Meta.
7. Suspensão e encerramento
O acesso pode ser limitado ou suspenso em caso de uso ilegal, risco de segurança, violação destes termos, perda das permissões Meta ou inadimplência do serviço contratado. O usuário pode encerrar a conexão conforme as instruções de exclusão.
8. Privacidade
O tratamento dos dados autorizados é explicado na Política de Privacidade da integração Meta. Para exclusão, consulte as instruções de exclusão de dados.
9. Contato
Questões de privacidade: [email protected]. Demais questões podem ser encaminhadas pelos canais de suporte exibidos na plataforma Performax.